Política de Privacidad

En TECNOPAL, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda online.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nosotros, incluyendo:

• Datos de Identificación: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

• Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito/débito, información de facturación.

• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación.

• Información de Compras: Historial de pedidos, productos comprados, preferencias de compra.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Procesar y Gestionar Pedidos: Para completar tus compras y entregarte los productos.

• Comunicación: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y responder a tus consultas.

• Marketing: Para enviarte ofertas, promociones y noticias sobre nuestros productos y servicios (puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).

• Mejora del Servicio: Para analizar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y protocolos de seguridad para garantizar la confidencialidad de tus datos.

4. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de envío y procesadores de pagos.

• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de [email de contacto] o [número de teléfono].

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto.